NOOP App Guide

У большинства проблем с NOOP одна из четырёх причин: предупреждение при установке (Play Protect на Android, режим разработчика на iPhone, Gatekeeper на Mac), приложение WHOOP, которое всё ещё удерживает Bluetooth-связь браслета, Android, закрывающий NOOP в фоне, или Заряд, который ещё изучает вашу норму. Сначала попробуйте быстрые решения, а затем найдите свою проблему в таблицах ниже.

Сначала попробуйте это

Эти шаги за минуту решают большинство проблем:

  1. Обновите NOOP до последней версии со страницы загрузки.
  2. Полностью закройте официальное приложение WHOOP на телефоне или выключите на этом телефоне Bluetooth.
  3. Зарядите браслет и плотно наденьте его, датчиком к коже, не дальше метра от устройства.
  4. Выключите и снова включите Bluetooth на устройстве, где работает NOOP.
  5. Проверьте разрешения NOOP: доступ к Bluetooth (а на Android — и к устройствам поблизости) должен быть разрешён.
  6. Перезапустите NOOP, а если это не поможет, перезагрузите устройство.

Установка NOOP

Android

ПроблемаРешение
«В целях безопасности на телефоне запрещено устанавливать неизвестные приложения»Нажмите Настройки и включите Разрешить установку из этого источника. Пошагово
Play Protect блокирует установку, а кнопки Всё равно установить нетТри способа обойти Play Protect, а также совет про Автоблокировку Samsung
Ошибка при синтаксическом анализе пакетаЗагрузка не завершилась, или ваша версия Android старше 8.0. Скачайте файл заново.
Приложение не установленоОсвободите место или удалите старую версию NOOP, подписанную кем-то другим. Подробнее
Кнопка Установить не реагируетОтключите наложения поверх экрана (фильтры синего света, чат-пузыри) и попробуйте снова.

iPhone

ПроблемаРешение
«Given data not valid JSON» при добавлении источникаИспользуйте точный адрес источника на raw.githubusercontent.com. Скопируйте его здесь
«AltServer could not sign in» / NSCocoaErrorDomain 3840Известная ошибка AltStore в версии 26.2. Используйте вместо него SideStore
Ненадежный разработчикПодтвердите доверие к своему Apple ID в разделе «VPN и управление устройством»
«Требуется режим разработчика»Включите режим разработчика и перезагрузите iPhone
«Maximum number of apps»Бесплатный Apple ID позволяет 3 приложения не из App Store, включая SideStore или AltStore. Удалите одно из них.
NOOP перестал открываться через неделюПродлите его в My Apps

Mac

ПроблемаРешение
«NOOP» не открыто или Программа «NOOP» повреждена«Все равно открыть» или одна команда в Терминале
Нет кнопки Все равно открытьСначала попробуйте открыть NOOP: после этого кнопка появляется примерно на час.
brew install не находит NOOPHomebrew cask сейчас нет. Скачайте приложение напрямую.

Сопряжение и подключение

ПроблемаРешение
Браслета нет в настройках BluetoothЭто нормально. Выполняйте сопряжение в самом NOOP, никогда — через «Настройки».
NOOP не находит браслетЗакройте приложение WHOOP, зарядите и наденьте браслет, держите его рядом, проверьте разрешения. Инструкция по сопряжению
«Bond refused» или «Encryption is insufficient» (5.0 / MG)Браслет всё ещё привязан к чему-то другому. Освободите его и включите режим сопряжения
Пульс работает, а вибрация, будильник, двойное касание или история — нетБраслет не полностью привязан к этому устройству; пульс использует отдельный сигнал. Отключите его от всех остальных устройств и выполните сопряжение заново.
Живой пульс · сопряжение неполноеТо же, что выше: браслет всё ещё удерживает что-то другое.
Постоянно отключаетсяДержите браслет в зоне действия, а на Android разрешите NOOP работать в фоне.
Сопряжён с телефоном и Mac одновременно, и всё работает странноБраслет привязывается только к одному устройству за раз. Выберите одно.

Синхронизация и пропавшие данные

ПроблемаРешение
Пропали целые ночи (Android)Android закрыл NOOP ночью. Разрешите работу в фоне.
Данные перестают поступать, когда я ухожу из домаБраслет сохраняет данные и отправляет их, когда снова оказывается рядом. Подержите его рядом с устройством несколько минут.
Нет шагов на WHOOP 4.0NOOP пока не умеет считывать шаги с 4.0. Импортируйте шаги из Apple Health или Health Connect. Как это сделать
Нет сна или восстановления на 5.0 / MGПока это ожидаемо: на этих браслетах полностью поддерживается только пульс в реальном времени. Чтобы получить историю, импортируйте выгрузку WHOOP.
Моей старой истории WHOOP нетNOOP начинает с нуля. Импортируйте выгрузку WHOOP.
Данные пропали после переустановкиNOOP не хранит копию в облаке. Восстановите резервную копию, если вы её делали.

Оценки и показатели

ПроблемаРешение
Заряд показывает КалибровкаЕму нужно как минимум четыре ночи, чтобы узнать вашу ВСР. Не нажимайте «Перекалибровать». Почему
Усилие показывает Нет данныхНужно как минимум 10 минут данных пульса за день. Носите браслет и дайте ему синхронизироваться.
Пульс в покое ниже, чем в WHOOPЭто ожидаемо: NOOP берёт самый низкий устойчивый уровень за ночь. Объяснение
ВСР сильно отличается от WHOOPНебольшая разница — это нормально. Если она примерно двукратная, сообщите об этом, приложив журнал браслета.
Оценка за один день выглядит неправильнойПроверьте, плотно ли сидел браслет в ту ночь: при свободной посадке данные получаются неполными.

Обновления и резервные копии

ПроблемаРешение
Android: «Приложение не установлено» при обновленииУстановленная копия подписана кем-то другим. Сделайте резервную копию, удалите эту копию и установите официальный APK.
iPhone: обновление не появляетсяВ SideStore или AltStore потяните вниз экран My Apps, чтобы обновить его.
Mac: снова заблокирован после обновленияПовторите «Все равно открыть» или команду в Терминале.
Резервная копия восстановлена, но ничего не изменилосьНа iPhone и Mac после импорта резервной копии закройте и снова откройте NOOP.

Всё ещё не получается? Сообщите об этом

NOOP целиком работает на вашем устройстве, поэтому его разработчикам нужен журнал браслета, чтобы отличить настоящую неисправность от особенности настройки.

  1. Сохраните журнал браслета

    На Android: Настройки → Браслет → Поделиться журналом браслета (для отчётов об ошибках). На iPhone и Mac: откройте Настройки и скопируйте или сохраните журнал в разделе Журнал браслета. В журнале нет ни пульса, ни других показателей здоровья.

  2. Запишите данные о своей системе

    Версию NOOP (в Настройки → О приложении), устройство и версию его системы, а также модель браслета (4.0, 5.0 или MG).

  3. Опубликуйте в правильном месте

    Ошибки: issue на GitHub NOOP. Вопросы по настройке: r/NoopBand или Discord NOOP. Ошибка в одной из наших инструкций: напишите нам.

Частые вопросы

Почему NOOP не находит мой браслет WHOOP?

Обычно потому, что официальное приложение WHOOP всё ещё удерживает Bluetooth-связь браслета. Полностью закройте приложение WHOOP (или выключите Bluetooth на этом телефоне), наденьте браслет рядом с устройством и снова запустите поиск в NOOP. Для WHOOP 5.0 или MG также нужен режим сопряжения: стучите по браслету, пока его индикаторы не замигают синим.

Почему мой браслет WHOOP не отображается в настройках Bluetooth?

Это нормально. Браслеты WHOOP не используют профиль, который телефоны и Mac показывают в настройках Bluetooth. Видеть их могут только приложения вроде NOOP, поэтому выполняйте сопряжение в самом NOOP.

Почему NOOP пропускает ночи на Android?

Android закрывает NOOP в фоне, чтобы экономить заряд. Разрешите NOOP работать в фоне: когда Android спросит «Отключить оптимизацию расхода батареи?», нажмите «Разрешить» или выберите в настройках для NOOP использование батареи «Без ограничений».

Почему NOOP перестал открываться на iPhone?

Приложения, подписанные бесплатным Apple ID, работают 7 дней. SideStore или AltStore обычно продлевает их в фоне; если этого не произошло, откройте его и нажмите Refresh All в My Apps. Ваши данные сохранятся.

Почему Mac пишет, что NOOP повреждён?

Он не повреждён. NOOP не нотаризован Apple, поэтому macOS помечает загрузку. Выполните в Терминале xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/NOOP.app или нажмите «Все равно открыть» в «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность».

Куда сообщить об ошибке в NOOP?

Создайте issue на GitHub NOOP, укажите версию NOOP, устройство и модель браслета и приложите журнал браслета. Этот сайт пишет инструкции, но не разрабатывает приложение.

Поделиться инструкцией