大多数 NOOP 问题都出自四个原因之一:安装警告(Android 上的 Play Protect、iPhone 上的开发者模式、Mac 上的 Gatekeeper)、WHOOP App 仍然占着手环的蓝牙连接、Android 在后台关闭了 NOOP,或者 Charge 仍在学习你的基线。先试试下面的快速解决方法,再在表格中找到你遇到的具体问题。
先试试这些
这些方法一分钟内就能解决大多数问题:
- 更新 NOOP,从下载页面获取最新版本。
- 彻底关闭手机上的官方 WHOOP App,或者关闭那部手机的蓝牙。
- 给手环充电并戴紧,传感器贴住皮肤,与设备保持在一米以内。
- 在运行 NOOP 的设备上关闭再打开蓝牙。
- 检查 NOOP 的权限:必须允许蓝牙(在 Android 上还有附近的设备)。
- 重新启动 NOOP;如果没用,再重新启动设备。
安装 NOOP
Android
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| “出于安全考虑,你的手机不允许安装来自此来源的未知应用” | 点按设置,并打开允许来自此来源的应用。分步说明 |
| Play Protect 拦截了安装,并且没有仍然安装按钮 | 绕过 Play Protect 的三种方法,以及三星自动拦截器的说明 |
| 解析软件包时出现问题 | 下载没有完成,或者你的 Android 版本低于 8.0。重新下载。 |
| 未安装应用 | 释放一些存储空间,或者删除由别人签名的旧版 NOOP。详情 |
| 安装按钮没有反应 | 关闭屏幕叠加层(护眼模式、聊天气泡),然后重试。 |
iPhone
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 添加源时提示“Given data not valid JSON” | 使用确切的 raw.githubusercontent.com 源地址。在这里复制 |
“AltServer could not sign in”/ NSCocoaErrorDomain 3840 | 这是 AltStore 在 26.2 上的已知错误。改用 SideStore |
| 未受信任的开发者 | 在 VPN与设备管理中信任你的 Apple ID |
| 提示需要“开发者模式” | 打开开发者模式并重新启动 |
| “Maximum number of apps” | 一个免费 Apple ID 最多允许 3 个侧载 App,SideStore 或 AltStore 也算在内。删除一个。 |
| 一周后 NOOP 打不开了 | 在 My Apps 中续签 |
Mac
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 未打开“NOOP”或“NOOP”已损坏 | 使用仍要打开,或者一条终端命令 |
| 没有仍要打开按钮 | 先尝试打开一次 NOOP;之后大约一小时内会出现这个按钮。 |
brew install 找不到 NOOP | 目前没有 Homebrew cask。直接下载。 |
配对和连接
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 手环不在蓝牙设置里 | 这是正常的。请在 NOOP 内配对,永远不要在设置中配对。 |
| NOOP 找不到手环 | 关闭 WHOOP App,给手环充电并戴上,让它靠近设备,检查权限。配对指南 |
| “Bond refused”或“Encryption is insufficient”(5.0 / MG) | 手环仍与别处绑定。让它脱离并使用配对模式 |
| 心率正常,但震动、闹钟、双击或历史数据不行 | 手环没有与这台设备完全绑定;心率使用的是另一种信号。断开它在其他所有地方的连接,然后重新配对。 |
| 实时心率 · 尚未完全配对 | 同上:还有别的东西占着手环。 |
| 总是断开连接 | 让手环保持在范围内;在 Android 上,允许 NOOP 在后台运行。 |
| 同时与手机和 Mac 配对,出现异常 | 手环同一时间只能与一台设备绑定。选择其中一台。 |
同步和数据缺失
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 整晚的数据缺失(Android) | Android 在夜间关闭了 NOOP。允许后台运行。 |
| 我出门后数据就停了 | 手环会存储数据,回到范围内时再发送。让它在设备附近放几分钟。 |
| WHOOP 4.0 上没有步数 | NOOP 目前还无法从 4.0 读取步数。请从 Apple Health 或 Health Connect 导入步数。方法 |
| 5.0 / MG 上睡眠或恢复数据缺失 | 目前属于正常情况:这些手环只完整支持实时心率。导入你的 WHOOP 导出数据来获取历史记录。 |
| 我以前的 WHOOP 历史数据不在 NOOP 里 | NOOP 从零开始记录。导入你的 WHOOP 导出数据。 |
| 重新安装后数据没了 | NOOP 不保留云端副本。如果你做过备份,就恢复它。 |
评分和数值
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| Charge 显示校准中 | 它至少需要四个晚上来了解你的 HRV。不要点按“重新校准”。原因 |
| Effort 显示暂无数据 | 当天至少需要 10 分钟的心率数据。戴上手环并让它同步。 |
| 静息心率比 WHOOP 中的低 | 正常:NOOP 使用的是你夜间最低的稳定水平。解释 |
| HRV 与 WHOOP 差别很大 | 小的差距是正常的。如果差不多是两倍,请附上手环日志进行报告。 |
| 某一天的评分看起来不对 | 检查那天晚上手环是否戴紧了;戴得松会导致数据断断续续。 |
更新和备份
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| Android:更新时提示“未安装应用” | 已安装的版本是由别人签名的。先备份,卸载它,再安装官方 APK。 |
| iPhone:看不到更新 | 在 SideStore 或 AltStore 中,在 My Apps 下拉刷新。 |
| Mac:更新后又被拦截了 | 重复仍要打开或终端命令。 |
| 恢复了备份,但什么都没变 | 在 iPhone 和 Mac 上,导入备份后要退出并重新打开 NOOP。 |
还是解决不了?报告问题
NOOP 完全在你的设备上运行,所以开发者需要手环日志来区分真正的故障和设置上的小问题。
保存你的手环日志
Android 上:设置 → 手环设备 → 分享手环日志 (用于报告 Bug)。iPhone 和 Mac 上:打开设置,在手环日志部分复制或保存它。日志不包含心率或任何其他健康数值。
记下你的设置信息
你的 NOOP 版本(在设置 → 关于中)、你的设备及其系统版本,以及你的手环型号(4.0、5.0 或 MG)。
发到正确的地方
错误:在 NOOP 的 GitHub 上提交 issue。设置问题:r/NoopBand 或 NOOP 的 Discord。我们某篇指南中的错误:告诉我们。
常见问题
为什么 NOOP 找不到我的 WHOOP 手环?
通常是因为官方 WHOOP App 仍然占着手环的蓝牙连接。彻底关闭 WHOOP App(或关闭那部手机的蓝牙),把手环戴好并靠近你的设备,然后在 NOOP 中重新扫描。WHOOP 5.0 或 MG 还需要进入配对模式:点按手环,直到指示灯闪烁蓝光。
为什么我的 WHOOP 手环没有出现在蓝牙设置里?
这是正常的。WHOOP 手环使用的不是手机和 Mac 会在蓝牙设置中列出的那类配置文件。只有 NOOP 这样的 App 才能看到它们,所以请在 NOOP 内配对。
为什么 NOOP 在 Android 上会漏掉夜间数据?
Android 为了省电,在后台关闭了 NOOP。请允许 NOOP 在后台运行:当 Android 询问“要停止优化电池使用吗?”时,点按“允许”;或者在设置中把 NOOP 的电池用量设为“不受限制”。
为什么 NOOP 在我的 iPhone 上打不开了?
用免费 Apple ID 签名的 App 有效期为 7 天。SideStore 或 AltStore 通常会在后台续签;如果没有续签,打开它,在 My Apps 中点按 Refresh All。你的数据会保留。
为什么我的 Mac 提示 NOOP 已损坏?
它并没有损坏。NOOP 没有经过 Apple 公证,所以 macOS 会标记这个下载文件。在终端中运行 xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/NOOP.app,或者在“系统设置 → 隐私与安全性”中使用“仍要打开”。
在哪里报告 NOOP 的错误?
在 NOOP 的 GitHub 上提交一个 issue,写明你的 NOOP 版本、设备和手环型号,并附上你的手环日志。本站只编写指南,不开发这个 App。
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相关指南
- 阅读约需 10 分钟如何将 WHOOP 手环与 NOOP 配对一步步将 WHOOP 4.0、5.0 或 MG 手环与 NOOP 配对:让手环脱离 WHOOP App、使用配对模式、连接,并导入你的 WHOOP 历史数据。另附“bond refused”和数据缺失的解决方法。阅读指南
- 阅读约需 11 分钟如何在 Android 上安装 NOOP在 Android 8.0 及以上手机上安装 NOOP 12.0.0 APK:允许安装未知应用、绕过 Play Protect、授予蓝牙权限,并让 NOOP 在后台保持运行。每个界面都有配图。阅读指南
- 阅读约需 11 分钟如何在 iPhone 上安装 NOOP不通过 App Store 在 iPhone 上安装 NOOP 12.0.0:设置 SideStore 或 AltStore,添加 NOOP 的源,打开开发者模式并信任你的 Apple ID。附配图和常见错误的解决方法。阅读指南
- 阅读约需 7 分钟如何在 Mac 上安装 NOOP在 Mac 上安装 NOOP 12.0.0:下载官方 zip,移到“应用程序”,首次打开时使用“仍要打开”或一条终端命令。支持 Apple 芯片和 Intel 芯片的 Mac。阅读指南